運送政策
訂單處理
大部分現貨訂單將於 1-2 個工作天內處理（星期一至五，公眾假期除外）。下午 2 時後下單將於下一個工作天處理。訂單發貨後，您將收到確認電郵。
運送地區及收費
東南亞地區
涵蓋國家： 馬來西亞、新加坡、南韓及其他 2 個國家
| 運送方式 | 送達時間 | 重量 | 運費 |
|---|---|---|---|
| 香港郵政 | 7-14 天 | 0-6kg | HK$90 - HK$410 |
歐美地區
涵蓋國家： 澳洲、奧地利、比利時及其他 15 個國家
| 運送方式 | 送達時間 | 重量 | 運費 |
|---|---|---|---|
| 香港郵政 | 7-14 天 | 0-7kg | HK$100 - HK$1,080 |
澳門
涵蓋地區： 澳門特別行政區
| 運送方式 | 運費 |
|---|---|
| 順豐速遞 | HK$40 |
菲律賓
涵蓋國家： 菲律賓
| 運送方式 | 送達時間 | 重量 | 運費 |
|---|---|---|---|
| 香港郵政 | 7-14 天 | 0-7kg | HK$60 - HK$520 |
訂單追蹤
訂單發貨後，您將收到一封包含追蹤編號的發貨確認電郵。您可憑此編號於快遞公司官網查閱最新運送狀態。請注意，追蹤資訊可能需要 24 小時方可更新。
關稅及稅項
國際訂單可能需要繳納進口關稅、增值稅及當地稅項，這些費用由買方負責，具體金額由目的地海關決定。建議下單前向當地海關查詢詳情。
遺失或未能送達的包裹
如包裹顯示已送達但您尚未收到，請等待 24 小時並檢查鄰居或管理處是否有代收。若包裹仍然遺失，請於送達日期起 14 天內聯絡我們的客戶服務團隊，並提供訂單編號及追蹤編號，我們將協助跟進。
退貨及退款
有關退貨、換貨及退款詳情，請參閱我們的 [退貨政策] 頁面。
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最後更新： 02/09/2026
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